Contract service/mentenanta calculatoare

[IceCub]

Salutare,

Am nevoie de un model de contract de mentananta/service calculatoare si eventual niste preturi pentru diferite operatiuni de service. Mai exact, trebuie sa inchei un contract cu o societate pentru a asigura service-ul a aproximativ 10 calculatoare + reteaua aferenta (eu fiind prestatorul de servicii). Problema e ca nu stiu cat sa cer... sa ii pun sa plateasca un fel de abonament lunar + tarif pentru orice alta operatiune, sau cum sa procedez?
Orice sfat e binevenit.
Multumesc anticipat. 

[Foxter]

In general activitatile de acest tip au ca model platirea unui "abonament" lunar care include o verificare lunara extinsa (ce contine verificarea extinsa ramane de stabilit intre tine si firma de care te ocupi) si interventii ocazionale care sunt platite per ora. Sau mai poti sa ceri un "abonament" lunar mai mare si problemele individuale rezolvate la solicitarea lor nu se platesc. Inlocuirile hardware sunt platite de ei normal. De asemenea poti sa vii cu propuneri de implementare a unor proiecte ce sa ii ajute la securizare retea (gen Domain Controler/Solutii de backup/Instalarea de software antivirus performant/filtre antispam) platite suplimentar. Poti sa fii si un soi de furnizor hardware recomandand componentele ce sa le cumpere si furnizandu-le tu (cu un foarte mic adaos de pret).

[IceCub]

Ai zis bine Foxter, cam asta e ideea generala.
Din cate am mai discutat si eu cu amici care practica asa ceva prin oras, se ia cam 25-30 RON/calculator/luna.

[ozzy]

Care ai pile/cunostinte, imi gasiti si mie un contract de genul asta pls ? I really need the freakin' extra money si nu stiu cum imi gasesc si eu o companie care sa necesite service/mentenanta ..

[SoNic]

De obicei daca ceri bani trebuie sa prezinti si o garnantie - morala (pile relatii) sau de alta natura (recomandari de la alti clienti) - ca le va functiona reteaua cu un downtime minim/zero. Daca nu au incredere ca poti livra asta, nu poti sa ii atragi. Eu as incepe prin a le oferi servicii gratis pentru 2 saptamani, sa le arat ce pot, inainte sa ma arunc la cerut banu.

[IceCub]

Primul client il am deja, astazi semnez contractul. Am mai lucrat cu ei in trecut, si de data asta ei au insistat sa lucreze cu mine. Fiind primul astfel de client am mers pe un pret mic (ultima data am umblat tot eu la calculatoarele lor acum ~ 2 ani si de atunci functioneaza fara probleme - pe semne ca au grija de ele). Momentan ma bazez pe "prieteni" si recomandari.

[ozzy]

Primul client il am deja, astazi semnez contractul. Am mai lucrat cu ei in trecut, si de data asta ei au insistat sa lucreze cu mine. Fiind primul astfel de client am mers pe un pret mic (ultima data am umblat tot eu la calculatoarele lor acum ~ 2 ani si de atunci functioneaza fara probleme - pe semne ca au grija de ele). Momentan ma bazez pe "prieteni" si recomandari.

Daca din varii motive refuzi ceva, dai si mie un pont ?

[IceCub]

Daca din varii motive refuzi ceva, dai si mie un pont ?

Sigur... daca esti dispus sa bati drumul pana la Constanta... 

[adilehanceanu]

ozzy are elicopter şi nu spune nimănui 

[ozzy]

ozzy are elicopter şi nu spune nimănui 

Shhht, las' sa ma creaza astia sarac 

[akenathon]

Cum as face eu rost de un model de contract de genul asta (de fapt de orice gen): m-as da drept firma care are nevoie de asemenea servicii si as solicita de la concurenta mea niste modele de contracte pe care sa le studiez in liniste cu juristul firmei inainte de a semna... Daca esti prea cunoscut in bransa aranjezi cu un amic sa te ajute.